Вопрос-Ответ
О компании
Контакты
О нас и нашей компании
RentMeCar.net – это агрегатор локальных прокатных компаний. Мы находим небольшие прокаты, которые работают только в своем городе, выбираем лучших из них и контролируем качество их работы. А наши клиенты, арендуя любой из автомобилей, получают стандартную услугу высокого качества.

Международные прокатные компании зачастую не могут предоставить сервис нужного качества, поэтому мы сотрудничаем с небольшими локальными прокатами. Зачастую это семейный бизнес с одним офисом и несколькими десятками автомобилей. Некоторые компании работают в этой сфере по 20, а некоторые и 40 лет. Мы внимательно подходим к выбору партнёров, лично знакомимся с каждым из них и следим за качеством их работы на основе отзывов наших клиентов.

Взяв через нас автомобиль, вы сможете познакомиться или даже подружиться с владельцем прокатной компании, обменяться с ним телефонами на будущее. Как правило, это душевные и трудолюбивые люди. В век международных корпораций и монополий вы сможете поддержать их малый бизнес. Лично мне нравится иметь общее дело с такими людьми. Думаю, это будет приятно и вам.
Мы работаем при поддержке таких крупных ресурсов как: MyTravel-Agent.ru, cTransfer.net и приложения Travel.
п2.3: x-30%=y
х=приход

Отзывы
Света
Хотим заказать машину. Чем отличается КАСКО от СуперКАСКО, если в обоих случаях остается условие депозита 150 евро?
поддержка:
КАСКО не покрывает повреждения стекол, колес и днища автомобиля. То есть в случае повреждения этих элементов арендатор будет должен компенсировать полную стоимость ремонта. Страховка СуперКАСКО расширяет действие обычной КАСКО на эти элементы и позволяет избежать больших трат на их ремонт.
Валентин
Могу ли я получить машину в одном городе, а вернуть в другом?
поддержка:
Да, можете. Для этого при поиске укажите нужные города получения и возврата в соответствующих полях. Такая опция у нас называется “Доставка”. Ее стоимость будет сразу указана в карточке каждого автомобиля.
Алёна
Какую сумму нужно внести для бронирования?
поддержка:
При бронировании вы вносите аванс в размере 15-20% от стоимости аренды, а оставшуюся часть оплачиваете при получении машины.
Aleks
Какие из представленных машин свободны?
поддержка:
Все автомобили, которые вы видите на нашем сайте, свободны в указанные даты.
Совершая бронирование, вы резервируете их на указанные вами даты и никто другой больше не может их забронировать.
Дарья
Подскажите, как изменить бронь?
поддержка:
Напишите ответным письмом на наше письмо с ваучером Ваши пожелания, и мы внесем нужные изменения.
Владимир
Какие документы нужны для получения машины?
поддержка:
При получении автомобиля вам потребуется паспорт, национальное водительское удостоверение (МВУ не обязательны в Греции, Турции, на Кипре, Крыму, Сочи, Калининграде, Черногории и Грузии) и ваучер аренды авто, который вы получаете после оплаты заказа (можно в электронном виде).
Юлия
Я получу именно ту машину, которую забронировала?
поддержка:
Прокаты, чьи автомобили представлены у нас на сайте, обязуются предоставить своим клиентам именно те машины, которые были забронированы. Однако, в редких случаях, возможна замена модели на аналогичный автомобиль или классом выше. Это случается редко и всегда решается в пользу клиента. К примеру, Toyota Yaris может быть заменена на Toyota Corolla (класс выше), по причине того, что предыдущий арендатор повредил Yaris в ДТП.
Andrey
Заказали машину с детским креслом. Оно точно будет?
поддержка:
Да, кресла предоставляются в обязательном порядке.
Екатерина
У большинства машин на rentmecar.net депозит 100 евро, это соответствует действительности? Просто у большинства прокатных контор минимум 600 евро.
поддержка:
Да, вся информация на странице автомобилей актуальная и точная. Высокие депозиты свойственны для международных сетевых прокатов. Мы сотрудничаем с локальными компаниями, чьи условия гораздо лояльнее к клиенту.
Елена
Возможно ли вписать второго водителя в договор?
поддержка:
Да, конечно. Выберете услугу “Дополнительный водитель” в карточке автомобиля. При получении автомобиля менеджер компании впишет данные обоих водителей в договор аренды.

Александр
Как правильно получить машину?
поддержка:
При получении автомобиля нужно внимательно прочитать и подписать договор аренды. В акте приема/передачи нужно указать все повреждения, которые присутствуют на авто, и отметить уровень топлива в баке. Мы рекомендуем сфотографировать машину со всех сторон и отдельно сделать фото тех мест на кузове, где есть заметные повреждения. При возврате автомобиля эти фотографии помогут уточнить характер повреждений, отмеченных в акте.
Владислав
Обязан ли я кому-то сообщить о своем маршруте или выезде за границу?
поддержка:
Вы обязаны проинформировать прокатную компанию о планируемом пересечении государственных границ. О передвижении по стране вы можете не информировать. Но будет совсем нелишним поинтересоваться у местного менеджера о состоянии дорог и лучших маршрутах в тех районах, куда вы собрались отправиться.
Анастасия
Что делать, если в путешествии с машиной что-нибудь случится?
поддержка:
В первую очередь, вам необходимо связаться с сотрудником прокатной компании и описать ситуацию. Контакты указаны в ваучере и в договоре аренды. Все остальные действия и звонки можно предпринимать только после консультации с ним. Именно менеджер поможет вам выйти из сложившейся ситуации с наименьшими потерями.
Igor
С каким количеством топлива нужно возвращать машину?
поддержка:
Автомобиль возвращается с тем же количеством топлива в баке, которое было на момент подачи авто. При меньшем количестве топлива арендатор оплачивает разницу на месте по тарифам прокатной компании. При большем количестве топлива разница клиенту не возвращается.
Макс
Мне 21 год, права я получил 1,5 года назад. Смогу ли я арендовать у вас автомобиль?
поддержка:
В каждой стране действуют свои условия по возрасту и стажу арендатора. Они продиктованы страховыми компаниями, которые страхуют прокатные автомобили в этой стране. В среднем, минимальный возраст арендатора – 22 года, а минимальный стаж вождения – 2 года. Стаж считается от даты получения водительского удостоверения. Но иногда возможны исключения. Например, если не соблюдается только одно из этих условий.
Алексей
Нужно ли оформлять международные права?
поддержка:
Для граждан стран СНГ достаточно обычных национальных прав, дублированных латиницей. Международные права не обязательны.
Свяжитесь с нами
Мы всегда рады ответить и помочь Вам
contact@rentmecar.net
Мы работаем ежедневно 
с 8 до 19 часов 
(GMT +03:00, Москва)
Реквизиты
Renot Software OU
Адрес: Kadaka tee 137-65, Tallinn 12915, Estonia
Рег. номер: 12352497
Остались вопросы?
Задайте нам вопрос и мы сегодня вам ответим
contact@rentmecar.net
Мы работаем ежедневно
с 8 до 19 часов
(GMT +03:00, Москва)
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Переведем до 10% от вашего бронирования в фонд помощи детям «Алёша»